三招教你學(xué)會(huì)痕跡管理，做無(wú)懈可擊職場(chǎng)人！

 剛來(lái)沒(méi)多久的同事老張升職了，我卻一點(diǎn)都不奇怪。因?yàn)槔蠌埖墓ぷ鹘?jīng)歷太厲害了。

老張?jiān)谇肮�司的時(shí)候，公司內(nèi)部明爭(zhēng)暗斗特別明顯，誰(shuí)也不想讓著誰(shuí)，生怕誰(shuí)升上去，部門(mén)協(xié)調(diào)異常困難，除非老板親自出馬。

但是只有老張協(xié)調(diào)的時(shí)候，各部門(mén)都進(jìn)行地有條不紊。很多人好奇老張一個(gè)沒(méi)有絲毫背景的打工人，為什么這么協(xié)調(diào)順利，升職也這么快。

后來(lái)同事在和老張共事時(shí)發(fā)現(xiàn)，老張的秘訣只有五個(gè)字：凡事必留痕。

不少人忽視痕跡管理，但是只要領(lǐng)悟了這一套規(guī)則，可以在職場(chǎng)上受用無(wú)窮。

很多人以為，留痕只是拍照打卡標(biāo)注一下時(shí)間就完了。所謂的留痕也只是讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己確實(shí)在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)工作了、任務(wù)達(dá)標(biāo)了，為了留痕而留痕。

其實(shí)不然，工作留痕，沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。它的效果也沒(méi)有簡(jiǎn)單。

工作留痕，是指在工作過(guò)程中產(chǎn)生和留下的各種記錄和痕跡，包括但不限于文字記錄、電子郵件、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等。

這些留痕能夠?yàn)楣ぷ鞯倪M(jìn)行提供可追溯的證據(jù)，幫助團(tuán)隊(duì)成員了解工作進(jìn)展情況和決策過(guò)程，有助于保持工作連續(xù)性和知識(shí)傳承。

之前工作的時(shí)候遇到一個(gè)同行同事，他每次工作結(jié)束之后，都會(huì)在朋友圈宣傳一下自己的工作成果和未來(lái)的工作重心。

那時(shí)候我們總以為他是在炫耀，有時(shí)候還看不慣他這種行為。后來(lái)才知道，他是專(zhuān)門(mén)給領(lǐng)導(dǎo)看的，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉自己每段時(shí)間的進(jìn)度。

有一次因?yàn)轫?xiàng)目的失誤，別人想甩鍋給他，他還沒(méi)有開(kāi)始辯解，領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)替他解釋了，說(shuō)看到他朋友圈那時(shí)候在忙其他的項(xiàng)目，而且報(bào)告當(dāng)天就提交了。

沒(méi)過(guò)多久，他就被領(lǐng)導(dǎo)提拔上來(lái)當(dāng)部門(mén)主管了。

在工作中做好留痕，能夠避免掉他人甩鍋的情況發(fā)生，還能保持住職場(chǎng)人的勞動(dòng)成果。

工作中留痕不僅是一種行為習(xí)慣，更是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。而要做好痕跡管理，核心就在于信息及時(shí)同步，做到實(shí)時(shí)性留痕。

小孟和同事分別帶領(lǐng)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目，最后要根據(jù)項(xiàng)目結(jié)果定奪誰(shuí)會(huì)升職加薪。

在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中，小孟的團(tuán)隊(duì)成員各干各的，生怕對(duì)方搶走了自己的功勞，而且因?yàn)榇蠹叶忌⒙�慣了，工作不愛(ài)留痕，一點(diǎn)小事兒就開(kāi)始扯皮，項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。

同事在項(xiàng)目開(kāi)始前就定好了規(guī)矩，一些重大的決定和階段性進(jìn)展需要留痕，做好實(shí)時(shí)的信息同步，以方便領(lǐng)導(dǎo)和他人查閱，不做無(wú)用功。大家在溝通上也很通暢。

因?yàn)樾畔⑼�步及時(shí)，同事占得了市場(chǎng)先機(jī)，最終取得了不錯(cuò)的收益。

而且同事的項(xiàng)目結(jié)束之后，因?yàn)楹圹E管理做的不錯(cuò)，大家分工也明確，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都升職加薪了。

這種實(shí)時(shí)性的留痕能夠幫助職場(chǎng)人實(shí)現(xiàn)高效的溝通，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成認(rèn)知的一致。

1、溝通留痕，高效程序化做事

在溝通上留痕，比如一些重要電話(huà)的溝通結(jié)果逐條地整理出來(lái)，和領(lǐng)導(dǎo)或者同事確認(rèn)。有些事關(guān)重大項(xiàng)目的客戶(hù)電話(huà)可以錄音留檔，方便領(lǐng)導(dǎo)或者知曉情況。

有些口頭上的溝通如果不是非常清楚的，將事項(xiàng)形成記錄，從目標(biāo)、預(yù)期、不足、解決辦法等層面簡(jiǎn)單說(shuō)明，和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行確認(rèn)。

小嶺的主要任務(wù)就是拜訪(fǎng)客戶(hù)，留住核心客戶(hù)完成交付。

這種工作需要很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變的能力，而且溝通上也要做好，稍不留神就會(huì)背鍋，但是小嶺卻一次都沒(méi)犯過(guò)錯(cuò)。

每次他和同事出去拜訪(fǎng)客戶(hù)，有些和客戶(hù)的電話(huà)記錄，不方便錄音的，會(huì)及時(shí)形成文字記錄。

然后小嶺會(huì)先和同事溝通。溝通好之后，再發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，最后再推進(jìn)。

這樣程序化的做事風(fēng)格，每一步都有痕跡可循，而且合規(guī)合矩，也實(shí)現(xiàn)了有效的溝通和高效的管理。

2、復(fù)盤(pán)留痕，查漏補(bǔ)缺自我提高

在項(xiàng)目中工作一段時(shí)間后，可以和同事一同復(fù)盤(pán)記錄總結(jié)，比如今天達(dá)成的事項(xiàng)包括1、2、3等等，可以和同事一同查漏補(bǔ)缺，互相提高。

這樣形成文字復(fù)盤(pán)留痕，基本上就可以把工作項(xiàng)目的進(jìn)度同步出來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)如果需要知曉進(jìn)展，直接同步過(guò)去即可。

在工作中形成復(fù)盤(pán)留痕的習(xí)慣，也能幫助職場(chǎng)人調(diào)整后來(lái)的工作節(jié)奏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的漏洞。

而且在這樣復(fù)盤(pán)的過(guò)程中，也提高了自己做事的周密程度。這樣的工作方式也不容易出差錯(cuò)，和他人合作的時(shí)候也會(huì)增添許多好感。

3、會(huì)議留痕，勾取重點(diǎn)事項(xiàng)

在一些和重點(diǎn)工作有關(guān)的會(huì)議上留痕，要學(xué)會(huì)迅速總結(jié)重點(diǎn)，不必事事都記錄，只記錄重點(diǎn)的事項(xiàng)即可。

記錄總結(jié)好之后，如果有疑惑的地方可以向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)述確認(rèn)。這樣既是肯定了自己的工作，又通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充了自己的不足。

尤其是在一些項(xiàng)目立項(xiàng)、年初規(guī)劃的會(huì)議上，很多人不以為然，覺(jué)得是長(zhǎng)篇大論，沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)，所以在會(huì)議上不愛(ài)記錄，還嘲笑那些從頭到尾記錄的同事。

但其實(shí)他們只是抓取了重點(diǎn)記錄，既明白了未來(lái)的大致方向，又步步皆有扮相，成功亦有跡可循。

痕跡管理可以學(xué)習(xí)，但是過(guò)于強(qiáng)調(diào)留痕、依賴(lài)留痕，就變成了形式主義，食之無(wú)肉，棄之有味。這樣的留痕不但沒(méi)有效果，反而成為了負(fù)擔(dān)。

工作上凡事留痕，雖然有時(shí)候繁瑣了一些，但是可以避免很多的扯皮和暗坑，實(shí)現(xiàn)高效又透明的溝通。巧妙的留痕，用好了才省事兒。

學(xué)會(huì)工作留痕，做無(wú)懈可擊職場(chǎng)人！

 

文章來(lái)源于 智聯(lián)招聘